以"用戶至上、保障及時、服務熱情、工作有效"為導向，建立了一套完善的售后服務體系和嚴格的管理制度，確保對客戶的每一個請求能夠及時、準確地響應，并協調內部資源，杜絕任何推諉和延誤。
提供優質服務承諾
承諾提供及時、迅速、優質服務，迅速、快捷地提供貨物的備品備件，保證采購人能夠及時買到貨物所需的備品備件。
提供貨物齊全資料
提供齊全的成交貨物資料（包括使用說明書、專用工具和相應產品合格證）。
提供技術咨詢和支持
免費為客戶提供技術咨詢及技術支持。
優質快捷的技術服務
為更好地保證設備正常運行，及時解答用戶提出的的疑問，售后中心專職工程師將在客戶提出需求2小時內響應，提供免費技術咨詢服務并提出解決方法。
免費為用戶 調試、開通
我方工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，我方將書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后我方技術人員方可撤離現場。
定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，將定期組織對運行設備的巡檢。公司巡檢人員將為用戶提供免費技術咨詢服務，并聽取用戶反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
質保期
產品保修期為十二個月，終身維護。在保修期內我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞；保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費；由需方人為因素造成的設備損壞，我方維修或提供的配件均按成本價計。
要求及建議
您對我公司的產品有任何建議和要求應時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
我們致力于為客戶提供全面而專業的售后服務，以確保他們在使用我們的產品和解決方案時享受到最佳的支持和維護。如有任何售后需求或疑問，請隨時與我們聯系。我們期待與您建立長期合作的伙伴關系，并為您提供卓越的售后服務。